En esta entrada vamos a hablar del lenguaje corporal, donde nuestro cuerpo realiza movimientos o gestos sin que nosotros demos cuenta de ello. Este lenguaje deja entrever lo que nosotros estamos pensando, a veces decimos algo pero nuestro lenguaje corporal está sugiriendo algo completamente distinto.

Dentro de este lenguaje, los factores que juegan el papel más importante son la mirada, las manos, los brazos, los pies… Primero, con lo que respecta a la mirada, que mantengamos el contacto visual repetido, muestra cierto interés hacia la persona que nos dirigimos. También, a través de un gesto tan común como es el apretón de manos, podemos apreciar que la persona que ofrece la palma de la mano hacia abajo significa que quiere llevar el control de la situación, o si de lo contrario la ofrece hacia arriba significa que cede el control a la otra persona. Y por último, el cruce de piernas y brazos muestran una actitud negativa, también es frecuente el cruce de pies, pero este muestra cierta timidez. 

Así pues, si observamos bien el lenguaje corporal de los demás, podremos diferenciar cuando una información que recibimos de alguien es verdad o mentira. La persona que nos está mintiendo tendrá gestos como taparse la boca, tocarse o frotarse la nariz o un ojo, dirigir la mirada hacia abajo, tocarse la nuca, tragar saliva frecuentemente… Cuando alguien quiere ocultar información, lo que podemos clasificar como un tipo de mentira, tendrá los labios apretados, sonreirá… Sin embargo, la persona que nos dice la verdad tendrá otros como tener los brazos y manos abiertas, dirigir su cuerpo al frente, poner la mano en el pecho…

Para acabar, aquí dejo escritos algunos de los gestos más frecuentes, que utilizamos a la hora de mantener una conversación con alguien, y su verdadera interpretación. 

Morderse las uñas: ansiedad, inseguridad

Mandíbula apretada, músculos tensos: enfado

Brazos cruzados: defensa

Manos cogidas por detrás de la cabeza: confianza

Dar golpecitos o tamborilear con los dedos: impaciencia

Tocarse el pelo: inseguridad

Cabeza ladeada: interés

Acariciarse la barbilla: tomar una decisión

Ada Valero

Hablar en público no siempre es fácil. De hecho, supone un problema importante para muchas personas que temen enfrentarse a un auditorio. Independientemente de que se tenga miedo escénico o no, lo cierto es que es habitual cometer errores cuando no se dominan las técnicas de la oratoria.

Entonces, ¿cuáles son los errores más habituales que cometemos? Antes de resolver esta cuestión, vamos a ver un vídeo de personas pasándolo mal hablando en público:

Para comenzar con buen pie, en nuestro discurso no deben faltar las formas de cortesía, como son el saludar al inicio, presentarnos ante la audiencia y dar las gracias al final, ya que el público nos ha estado escuchando. Los españoles tendemos a la informalidad del discurso, pero estas formas no deben olvidarse. Por tanto vemos que es importante tener un buen comienzo de discurso, que llame la atención, y un buen final. Además, que las ideas estén ordenadas puede facilitar también la comprensión por parte del auditorio

También es importante tener claro el objetivo que se quiere conseguir con el discurso, ajustándolo dependiendo de la audiencia que se vaya a tener, es decir, no es igual hablar para un grupo de expertos en un área determinada, que por ejemplo para estudiantes o personas mayores. Por ello, hay que tratar de satisfacer las expectativas del auditorio e intentar también adecuar nuestra imagen personal al acto.

                          

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Por otro lado, aunque puede ser muy útil tener la presentación preparada, por ejemplo  en un PowerPoint, no es bueno dedicarse a leerla continuamente, ni tampoco que esté llena de contenidos, ya que es recomendable que sea algo más visual y que contenga tan solo los puntos mas relevantes. Además, hay que tener en cuenta que siempre es mejor innovar y no ajustarse a la presentación tal cual y, sobre todo, no es aconsejable leerla porque en estos casos es habitual darle la espalda al público, lo que favorece que desconecte. 

El hacer el discurso de memoria tampoco es aconsejable, ya que se deja todo al control de los nervios y podemos perder la información. Si queremos leerlo debemos estudiarlo con antelación para así poder hacer correctamente las pausas, marcar énfasis etc. Por tanto, el éxito seguro se conseguirá teniendo un guión o algo que nos guíe y , además, tener conocimiento del tema.


                                                          

El control de la voz es siempre importantísimo en un discurso porque la voz dice mucho. El tono cambia el sentido de nuestras frases y transmite mucha información. Además es recomendable que no sea monótono para no aburrir al público. Además, y con el fin de mantener la atención, se pueden poner en marcha otras tácticas como por ejemplo dar matices con la voz en ciertos momentos, incluir alguna anécdota o contar algo gracioso que esté relacionado con el tema que se trata, etc.

También es relevante saber que el orador siempre llega más cuando está de pie , además la voz se proyecta mucho mejor. El repartir la mirada hacia todo el público también es importante para que el resto no se sienta desplazado.

Para finalizar, algunos de los consejos que se pueden dar para controlar los nervios son la preparación del discurso, el creer que el público va a estar interesado en lo que decimos y tener confianza en que la charla se desarrollará con éxito.

Estas han sido algunas de las tácticas que podemos aprender a la hora de enfrentarnos a un auditorio. Pero, lo que hay que recordar, es que la conducta de hablar en público no es heredada ni recibida genéticamente, sino que se puede aprender y mejorar.

Carla Garzón.